1. Quy Định Chung
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh quan hệ giữa SHBET17 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung có sẵn trên website shbet17.net cùng các ứng dụng di động chính thức liên quan.
Các Điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, SHBET17 sẽ thông báo đến người dùng qua kênh liên lạc đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SHBET17, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân thực, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
- Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị khóa tài khoản trên nền tảng SHBET17.
SHBET17 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên, không cần báo trước.
3. Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên SHBET17. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. SHBET17 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ.
3.3 Xác minh danh tính
SHBET17 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu có thể dẫn đến tạm dừng quyền truy cập tài khoản.
4. Nạp Tiền và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên SHBET17 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VND (Đồng Việt Nam). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thành công từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về tài khoản của bạn nhanh, an toàn và bảo mật.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký trên SHBET17.
- Tiền nạp phải được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí; không được nạp để rút ngay lập tức mà không tham gia bất kỳ hoạt động chơi game nào.
- SHBET17 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trong các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
5. Quy Định Cá Cược
Người dùng phải tuân thủ toàn bộ quy định cá cược cụ thể của từng sản phẩm được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng trên toàn nền tảng SHBET17 bao gồm:
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer phát sóng trực tiếp – không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía nền tảng.
- Cược đã đặt không thể thu hồi hoặc thay đổi sau khi vòng chơi bắt đầu.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc kết nối mạng bị gián đoạn, SHBET17 bảo lưu quyền vô hiệu hóa vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
- Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm bot hoặc hệ thống tự động đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Kết quả cuối cùng được ghi nhận theo hệ thống máy chủ của SHBET17 và là cơ sở duy nhất để giải quyết tranh chấp.
6. Khuyến Mãi và Thưởng
SHBET17 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký và ưu đãi thành viên định kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Thưởng và khuyến mãi chỉ áp dụng cho thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trước khi rút.
- SHBET17 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
- Việc lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ thưởng và có thể khóa tài khoản.
7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của SHBET17:
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống để trục lợi.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ thông tin tài khoản, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
8. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
SHBET17 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và liên lạc hỗ trợ khách hàng. SHBET17 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tham khảo đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.
9. Chơi Có Trách Nhiệm
SHBET17 coi việc thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh là trách nhiệm quan trọng. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ của SHBET17 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Nền tảng không đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng như sự cố hệ thống, bảo trì kỹ thuật hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
SHBET17 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính hay thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở thua cược, lỗi kết nối mạng phía người dùng hoặc các quyết định cá cược cá nhân của thành viên.
11. Sửa Đổi Điều Khoản
SHBET17 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
12. Chấm Dứt Tài Khoản
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. SHBET17 cũng bảo lưu quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của người dùng vi phạm Điều khoản này mà không cần báo trước. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư và thưởng còn lại có thể bị tịch thu.
13. Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản này, hãy liên hệ với đội ngũ CSKH tiếng Việt của SHBET17 hoạt động 24/7 qua các kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để được giải đáp nhanh các thắc mắc thường gặp.
Email hỗ trợ: [email protected]